Vos données de santé restent en France.
Hébergement certifié HDS chez Clever Cloud, cloisonnement par cabinet, journal des accès : aucun contenu médical ne sort.
- Double authentification, anti-rejeu, aucune session avant le code.
- Export RGPD, anonymisation programmée, effacement.
- Audio de dictée transcrit dans notre infrastructure.
47 € TTC par mois, sans engagement. Données exportables à tout moment.
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Qu'est-ce que la certification HDS ?
L'hébergement des données de santé est un sujet sérieux, souvent noyé sous le jargon. Voici les réponses claires aux questions que vous vous posez – et que vous êtes en droit de poser à n'importe quel éditeur de logiciel.
La certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) est exigée par la loi française pour héberger des données de santé pour le compte de professionnels. Délivrée par un organisme accrédité, elle impose des exigences strictes de sécurité, de disponibilité et de traçabilité. En clair : vos dossiers patients ne peuvent pas être stockés n'importe où, ni n'importe comment.
Pour vous, c'est une garantie simple : l'infrastructure qui conserve vos comptes rendus, vos bilans podologiques et les photos de vos patients répond à un référentiel contrôlé, pensé spécifiquement pour la santé. Vous n'avez rien à vérifier ni à configurer – c'est le socle sur lequel OMNEON est construit.
Où sont hébergées mes données avec OMNEON ?
En France, exclusivement. Vos dossiers patients, comptes rendus, photos et documents sont hébergés par Clever Cloud, hébergeur français certifié HDS. Vous pouvez le vérifier par vous-même : l'attestation de certification est disponible sur demande auprès de notre équipe. La preuve vérifiable vaut toujours mieux qu'une auto-déclaration.
Clever Cloud – l'hébergeur
Certifié HDS, il opère l'infrastructure en France et garantit la sécurité physique et technique des serveurs.
OMNEON – l'éditeur
Responsable du traitement de vos données, il conçoit le logiciel selon le principe du « RGPD by design » : la protection est intégrée dès la conception, pas ajoutée après coup.
Qui peut accéder à mes données ?
Vous, et uniquement les personnes que vous autorisez. Trois protections s'additionnent : le chiffrement – vos données sont illisibles pour un tiers, même en cas de vol physique d'un disque –, le journal des accès – chaque consultation d'un dossier est tracée et horodatée –, et la double authentification (2FA), proposée en option sur l'espace patient : personne ne se connecte à la place de vos patients.
Ce journal des accès n'est pas un gadget : il matérialise, jour après jour, le secret professionnel que vous devez à vos patients. En cas de question d'un patient, vous savez exactement qui a ouvert son dossier, et quand.
Le contenu médical peut-il partir à l'étranger ?
Non. Le contenu médical – comptes rendus, antécédents, photos, documents – ne part jamais vers des outils tiers non conformes. Ce n'est pas une promesse contractuelle : c'est un garde-fou technique, intégré au cœur du logiciel, qui empêche ces données de sortir de notre infrastructure certifiée.
Cela vaut aussi pour la dictée vocale : l'audio de vos dictées et les comptes rendus générés par l'IA restent sur notre infrastructure en France, de bout en bout. Vous profitez d'un compte rendu rédigé en quelques secondes sans jamais sacrifier la confidentialité de vos patients.
Que se passe-t-il si je quitte OMNEON ?
Vous partez avec tout. La réversibilité est totale : vous exportez l'intégralité de vos données à tout moment, sans frais ni délai imposé, et nous n'en conservons aucune copie une fois votre départ effectif. L'effacement se fait conformément au RGPD. Vos données restent les vôtres – avant, pendant et après OMNEON.
C'est, à nos yeux, le meilleur test de confiance qu'un éditeur puisse passer : rester parce que le logiciel vous rend service, jamais parce que vos données sont retenues. Le détail de cet engagement est décrit plus bas sur cette page.
Logiciel hébergé HDS en France ou logiciel généraliste hébergé hors UE : quelles différences ?
Voici, point par point et sans jugement, ce qui distingue concrètement les deux approches pour un cabinet de pédicurie-podologie.
| Critère | Logiciel hébergé HDS en France | Logiciel généraliste hébergé hors UE |
|---|---|---|
| Lieu de stockage des données de santé | France, chez un hébergeur certifié HDS | Hors Union européenne (souvent aux États-Unis) |
| Certification HDS | Oui – obligatoire pour l'hébergeur | Non requise dans le pays d'hébergement |
| Cadre juridique applicable aux données | RGPD et Code de la santé publique | RGPD, auquel peut s'ajouter le droit local du pays d'hébergement |
| Circulation du contenu médical vers des outils tiers | Encadrée – le contenu médical reste sur l'infrastructure certifiée | Variable selon l'éditeur |
| Traçabilité des accès aux dossiers | Exigée par le référentiel HDS | Variable selon l'éditeur |
| Export et restitution des données en fin de contrat | Prévus et encadrés | Variables selon l'éditeur |
OMNEON appartient à la première colonne : logiciel tout-en-un pour pédicures-podologues hébergé en France chez Clever Cloud (certifié HDS), avec un garde-fou technique sur le contenu médical, un journal des accès intégré et un export complet disponible à tout moment.
Vos données restent les vôtres – aujourd'hui, comme le jour où vous partiriez
Choisir un logiciel, c'est aussi pouvoir en changer. Nous préférons que vous restiez pour la qualité d'OMNEON, jamais par contrainte. Notre engagement de réversibilité tient en quatre points :
Sans engagement – la liberté de partir est la meilleure raison de rester.
- export complet à tout moment : vous récupérez l'intégralité de vos données, quand vous le décidez ;
- aucune rétention : une fois votre départ effectif, nous ne conservons aucune copie de vos données ;
- effacement conforme au RGPD : la suppression est effective, pas seulement une case décochée ;
- vos patients aussi : chacun peut exporter ses propres données depuis son espace sécurisé, comme le prévoit le RGPD.
Questions fréquentes sur l'hébergement HDS
La certification HDS est-elle obligatoire pour un pédicure-podologue ?
Elle est obligatoire pour l'hébergeur, dès lors que des données de santé sont conservées sur support numérique pour le compte d'un professionnel. Concrètement : si vous utilisez un logiciel en ligne pour vos dossiers patients, celui-ci doit s'appuyer sur un hébergeur certifié HDS. Avec OMNEON, cette exigence est couverte d'office – vous n'avez aucune démarche à effectuer.
Que signifient « chiffrement au repos » et « chiffrement en transit » ?
Le chiffrement en transit protège vos données pendant qu'elles circulent entre votre poste et nos serveurs – comme un courrier scellé. Le chiffrement au repos les protège une fois stockées : même en cas de vol physique d'un disque, vos comptes rendus resteraient illisibles. Les deux sont actifs en permanence sur OMNEON, sans aucun réglage de votre part.
Comment vérifier qu'un logiciel est réellement hébergé HDS ?
Demandez deux choses à l'éditeur : le nom de son hébergeur et l'attestation de certification HDS correspondante. Si l'un des deux manque, la mention « HDS » reste une déclaration invérifiable. OMNEON nomme son hébergeur – Clever Cloud – et met l'attestation disponible sur demande auprès de notre équipe. Ce réflexe simple vous protège, quel que soit le logiciel que vous évaluez.
La dictée vocale et le compte rendu par IA envoient-ils mes données à l'étranger ?
Non. L'audio de vos dictées et les comptes rendus générés restent sur notre infrastructure hébergée en France, du premier mot à la validation finale. Rien ne transite par des outils tiers non conformes : c'est un garde-fou technique, pas une simple clause de contrat. Pour découvrir la dictée en détail, consultez la page compte rendu de podologie par IA.
Mes patients bénéficient-ils aussi de ces protections ?
Oui. Chaque patient dispose d'un espace sécurisé, avec double authentification (2FA) en option, et peut exporter ses propres données à tout moment, comme le prévoit le RGPD. Le journal des accès conserve la trace des consultations de son dossier. La confiance que vos patients vous accordent s'appuie ainsi sur des garanties concrètes – pas seulement sur votre parole.