Pourquoi utiliser OMNEON plutôt que d’acheter plusieurs outils séparés ?+
Parce qu’OMNEON réunit en un seul abonnement : agenda en ligne, CRM patient, automatisation email + SMS, gestion des avis et site professionnel. Vous économisez plusieurs centaines d’euros par mois et vous gagnez un temps précieux en n’ayant plus à jongler entre plusieurs logiciels différents.
Comment puis-je vérifier la compatibilité avec mes outils actuels ?+
C’est simple, vous n’aurez besoin de rien d’autre. Et si pour une raison particulière vous utilisez un autre logiciel, l’API de notre solution est ouverte et peut se connecter avec la plupart des outils du marché.
Est-ce qu’OMNEON convient aux podologues débutants en informatique ?+
Oui — c’est même notre mission. OMNEON a été conçu pour permettre à tout podologue de mettre en place un système de gestion automatisé sans connaissances techniques. Nous fournissons des templates prêts à l’emploi et un support réactif.
Quand aurai-je accès à la plateforme après mon achat ?+
L’accès est immédiat. Une fois votre inscription validée, vous recevez votre accès personnalisé et vous pouvez commencer à utiliser OMNEON dès aujourd’hui.
Je suis bloqué(e) sur une fonctionnalité, que faire ?+
Pas d’inquiétude 😊 Notre équipe francophone est disponible pour vous accompagner rapidement. Vous pouvez nous contacter directement depuis votre espace client. En parallèle, des tutoriels vidéo, guides pas à pas et une base de connaissances complète sont accessibles 24h/24.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?+
Oui, tout à fait. Tous nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez annuler votre plan à tout moment depuis votre tableau de bord, sans frais ni justificatif. Votre compte restera actif jusqu’à la fin de votre période en cours.
La plateforme est-elle entièrement en français ?+
Oui, 100 % francophone 🇫🇷. L’interface, les tutoriels, le support et l’ensemble des emails sont intégralement en français.
Mes données patients sont-elles sécurisées ?+
Absolument. OMNEON est une plateforme européenne 🇪🇺 hébergée sur des serveurs conformes au RGPD. Toutes vos données sont chiffrées, protégées et ne sont jamais partagées avec des tiers. Vous restez propriétaire à 100 % de vos contacts et de votre compte.
